ALESSANDRO
ZACCO
Laureando in Ingegneria Informatica con 6 anni di esperienza in ambienti IT enterprise. Specializzato in osservabilità di piattaforme distribuite, orchestrazione container e automazione infrastrutturale.
Laureando in Ingegneria Informatica.
DevOps · SRE · APM
Laureando in Ingegneria Informatica con oltre 6 anni in ambienti IT enterprise. Specializzato in monitoring, automazione infrastrutturale e gestione di piattaforme distribuite.
Operativo su stack Dynatrace APM in contesti multi-tenant (Banco BPM, Lottomatica, INAIL, TIM). Competenze su Kubernetes, CI/CD, IaC e SRE.
Dynatrace APM
Monitoraggio end-to-end di applicazioni, host e container con OneAgent, distributed tracing OpenTelemetry, SLO management e dashboard di governance enterprise.
DevOps & SRE
Progettazione e gestione di pipeline CI/CD, orchestrazione container con Kubernetes e Docker, automazione infrastrutturale con Terraform e Ansible, GitOps e incident management.
Sistemi & Cloud
Amministrazione avanzata di sistemi Linux (RHEL/Ubuntu) e Windows Server, cloud provider AWS e Azure, virtualizzazione VMware/Hyper-V, gestione reti e sicurezza infrastrutturale.
Osservabilità & Governance
Realizzazione di control room centralizzate, log analytics, alerting predittivo con Prometheus/Grafana, integrazione Dynatrace-ServiceNow e processi ITIL per la gestione degli incident.
DevOps, Sistemi
& Osservabilità Enterprise
Dynatrace APM, infrastruttura Kubernetes, automazione IaC e amministrazione di sistemi Linux/Windows in ambienti enterprise.
Dynatrace APM
Observability & Monitoring
- OneAgent — Host & Container Monitoring
- Distributed Tracing & OpenTelemetry
- Application Performance Monitoring (APM)
- Log Analytics & Log Ingestion Pipeline
- Dashboard, SLO & Alerting avanzato
- Management Zone & Tag Governance
- API Automation (Postman + Dynatrace API)
- Dynatrace Managed & SaaS administration
DevOps & SRE
Automation & CI/CD
- Kubernetes & Docker Orchestration
- GitHub Actions / GitLab CI-CD
- Infrastructure as Code (Terraform)
- Ansible — Configuration Management
- ArgoCD & GitOps Workflow
- SRE — Incident Management & MTTR
- ServiceNow Integration & Webhook
- Automazione script Python / Bash
Sistemi & Cloud
Infrastructure & Operations
- Linux Server Administration (RHEL/Ubuntu)
- Windows Server & Active Directory
- Cloud Providers — AWS & Microsoft Azure
- Networking: DNS, DHCP, TCP/IP, VLAN
- Prometheus & Grafana
- Nagios / Zabbix Monitoring
- Sicurezza: firewall, hardening, LDAP
- Virtualizzazione: VMware, Hyper-V
Storico Professionale —
Ambienti Enterprise
DevOps Expert Engineer
Gestione dell'automazione e dell'osservabilità end-to-end delle piattaforme enterprise, con focus su APM Dynatrace, integrazione API e processi DevOps.
- Implementazione di automazioni API con Postman e Dynatrace
- Integrazione APM completa su infrastrutture multi-tenant
- Ottimizzazione delle pipeline CI/CD e flussi SysOps
- Gestione ambienti Kubernetes con deployment automatizzati
Application Operations Specialist
Gestione e monitoraggio applicazioni critiche per ambienti enterprise, progettando soluzioni di monitoring avanzato con Dynatrace e metriche APM.
- Automazione completa del deployment pipeline
- Implementazione monitoring e alerting avanzato
- Attività sistemistiche di II Livello
IT Governance Consultant
Analisi ed elaborazione dati complessi per supportare decisioni operative e strategiche, con focus su osservabilità e automazione.
- Implementazione soluzioni osservabilità end-to-end con Dynatrace
- Integrazione flussi automatici Dynatrace-ServiceNow
- Monitoraggio proattivo con Nagios e alerting customizzati
System Operations Specialist
Gestione e monitoraggio applicazioni critiche, con focus su stabilità, disponibilità e performance ottimali.
- Gestione avanzata sistemi Linux e Windows Server
- Amministrazione servizi di rete e sicurezza (DNS, DHCP, AD, LDAP)
- Automazione manutenzione e patching via script Bash/PowerShell
Technology Analyst
Gestione e monitoraggio applicazioni critiche con implementazione soluzioni di monitoring e automazione processi operativi.
- Gestione sistemi Unix/Linux e Windows Server
- Implementazione monitoring con Nagios e Dynatrace
- Automazione task operativi con script Bash e strumenti DevOps
Casi Reali, Ambienti Enterprise
Dynatrace Impianto Automatico
Sistema di automazione intelligente per la gestione di ambienti Dynatrace Managed. Script Python che spenge e riattiva dinamicamente gli host in base ai periodi di utilizzo, ottimizzando i consumi di licenza (DPS). Integra flussi API tramite Postman per la creazione automatica di tag, management zone, alert profile e policy di notifica.
Migrazione a Microservizi
Trasformazione di un'applicazione monolitica legacy in un'architettura a microservizi distribuiti. Il progetto ha migliorato drasticamente la scalabilità, la resilienza sotto carico e la manutenibilità del codice, riducendo al minimo i tempi di downtime durante i deploy.
Implementazione GitOps
Adozione del paradigma GitOps per la gestione dichiarativa dell'infrastruttura e delle pipeline applicative, garantendo coerenza degli ambienti, auditability totale e rollback istantanei in caso di anomalie.
Service Control Room
Control room centralizzata per il monitoraggio e la governance globale di tutti i servizi IT aziendali. Dashboard aggregate in tempo reale con alerting predittivo automatizzato e riduzione del MTTR del 60%.
Contatti
Per richieste di collaborazione, consulenze su infrastrutture DevOps/APM o valutazioni tecniche, i riferimenti diretti sono disponibili qui sotto.